ご予約/お問合せ/キャンセルポリシー


当サロンは、完全予約制です。

平日に限らず、土日・祝祭日でもご予約頂けます。

尚、パーソナルカラー診断およびメイクレッスンは日中の明るい時間帯(10~15時の間)のみ承ります。

ご予約の流れ


予約専用フォームに必要事項を入力のうえお申込みください。

尚、料金のお支払方法については銀行振込(事前支払)のみ対応しております。

こちらからの返信メールに指定口座が明記されておりますので、内容をご確認のうえお手続き願います。

※入金確認をもってご予約完了となります。クレジットカードのご利用・当日現金払いは不可ですのでご了承ください。

ご予約の変更(振替予約)


悪天候やお子様の急な発熱など、やむを得ない事情がある場合は日時変更を受け付けます。

お手数ですが、メールにて速やかにご連絡ください。(電話に出られない場合もあるため)

振替日時の目途がつきましたら、改めてお知らせ願います。

キャンセルポリシー


ご予約自体を中止なさる場合は、速やかにお知らせ願います。

お申し出になるタイミングによってキャンセル料が発生する場合もございますのでご注意ください。

▼1週間前~2日前まで:料金の30%

▼前日キャンセル:料金の50%

▼当日キャンセルおよび連絡なしの場合:100% 

 

上記キャンセル料および振込手数料を差し引いた上で銀行振込にて返金させて頂きます。

お手数ですが、送金先として希望される金融機関(銀行名・支店・口座番号・名義)を明記のうえお申し出ください。

お問い合わせ


ご質問等ございましたら、お気軽にお尋ねください。(関連:よくあるご質問はこちら

もしものときは?


通常、24時間以内に返信させて頂いております。

 

ご予約/お問い合わせを頂いてから返信が届かない場合には、恐れりますが次の点をご確認ください。
・メールアドレスの入力に間違いがないか
・迷惑メールのフォルダに振り分けられていないか

・ドメイン指定受信設定で「infiore358@gmail.com」を許可しているか

 

いずれにも当てはまらない場合は通信エラーが考えられます。お手数ですが再度ご予約/お問い合わせ願います。